Unser Kunde, ein lokales medizinisches Zentrum, wandte sich an Zyphir Dev mit dem Wunsch nach einer umfassenden digitalen Lösung, um seine veraltete Website zu modernisieren und die Patientenerfahrung zu verbessern. Das Hauptziel war die Entwicklung einer benutzerfreundlichen Website und Web-/Mobilanwendungen, die es den Patienten ermöglichen, Termine, Rezepte und Testergebnisse bequem zu verfolgen.

Der bestehenden Website fehlte es an modernen Funktionen und Interaktivität, was für die Patienten zu Unannehmlichkeiten bei der Verwaltung ihrer medizinischen Informationen führte. Die Herausforderung bestand darin, die gesamte digitale Infrastruktur zu erneuern, den Patienten ein nahtloses Erlebnis zu bieten und gleichzeitig wichtige Funktionen zu integrieren.

Zyphir Dev implementierte eine vielseitige Lösung, einschließlich der Entwicklung einer responsiven und intuitiven Website sowie Web- und Mobilanwendungen. Eingesetzte Schlüsseltechnologien und Lösungen:

Wiederbelebung der Website:

• Responsive Webdesign für optimale Darstellung auf verschiedenen Geräten.
• Integration eines benutzerfreundlichen Content Management Systems (CMS) für einfache Aktualisierungen.
• Implementierung einer sicheren Patientenauthentifizierung.

Web- und mobile Anwendungen:

• Entwicklung von plattformübergreifenden mobilen Anwendungen für iOS und Android.
• Integration von Funktionen zur Terminplanung, Verfolgung von Rezepten und Anzeige von Testergebnissen.
• Echtzeit-Benachrichtigungen für anstehende Termine und Medikamentenerinnerungen.
• Nahtlose Integration mit den Backend-Systemen des medizinischen Zentrums.

Die Umsetzung dieser Lösungen für den Kunden führte zu folgenden Ergebnissen:

Erhöhte Benutzerzufriedenheit:

• 30% Zunahme der positiven Rückmeldungen von Patienten über die Benutzererfahrung.
• 25% Verringerung der von den Nutzern gemeldeten Schwierigkeiten beim Zugang zu medizinischen Informationen.

Verbessertes Engagement der Patienten:

• 40% Anstieg der Patienten, die die Website und die Anwendungen aktiv nutzen.
• 20% Anstieg der Terminbuchungen über die digitale Plattform.

Neue Patienten angezogen:

• Gewinnung von 15% neuen Patienten durch positive Online-Bewertungen und verstärkte digitale Präsenz.

Durch den Einsatz modernster Technologien konnte Zyphir Dev die digitale Landschaft des Kunden erfolgreich umgestalten, was zu einer deutlichen Steigerung der Nutzerzufriedenheit, des Engagements und der Gewinnung neuer Patienten führte.

Zyphir Dev spielte eine entscheidende Rolle bei der Umgestaltung der digitalen Präsenz unseres medizinischen Zentrums. Die benutzerfreundliche Website und die Anwendungen vereinfachten die Interaktion mit unseren Patienten und zogen durch die verbesserte Online-Präsenz neue Patienten an. Die Expertise von Zyphir Dev hat einen spürbaren Unterschied in unseren Gesundheitsdiensten bewirkt.